Patientensouveränität als Treiber des Wandels:
Herausforderung für die Gesundheitswirtschaft
Wenn die Patienten souveräner werden und deshalb auf dem Gesundheitsmarkt der Zukunft eine gewichtigere Rolle spielen, müssen sich die Anbieter darauf jetzt einstellen. Das hat Folgen für die Betriebsziele und die Geschäftsmodelle der Gesundheitsunternehmen. Das gilt auch für die Gesundheitsindustrie und die Gesundheitsanbieter. Alle Akteure sind gefragt. Deshalb ist es wichtig, miteinander zu sprechen und dabei Gedanken und Ideen auszutauschen. Auf dem Managementkongress Krankenhaus Klinik Rehabilitation beim Hauptstadtkongress 2011 werden Themen der Kooperation der Verantwortlichen der Zukunftsbranche breiten Raum einnehmen. Dies ist der Ort für einen aktiven Dialog. Konzepte und Projekte werden auf den Prüfstand gestellt, bewertet und bei Eignung zur Nachahmung empfohlen.
Patienten interessiert vor allem die Qualität ihrer Behandlung. Neben das Kostenthema treten deshalb mehr und mehr die äußerst wichtigen Aspekte Leistung und Qualität. Diese Entwicklung ist ohne die neuen Medien nicht denkbar. Sie verändern die tradierten Beziehungen der Akteure durch eine umfangreiche Erweiterung der Informationsmöglichkeiten und damit der Transparenz. All diese Stichworte und noch vieles mehr werden die Debatten des diesjährigen Managementkongresses Krankenhaus Klinik Rehabilitation bestimmen. Seine Besucher können auch in diesem Jahr an den Veranstaltungen des parallel stattfindenden Hauptstadtforums Gesundheitspolitik mit dem Tag der Versicherungen teilnehmen. Auch hier wird es wieder interessante Referenten in vielen spannenden Sitzungen geben.
Ich freue mich auf unsere Begegnung auf dem Hauptstadtkongress vom 11. bis 13. Mai 2011 in Berlin.
Prof. Heinz Lohmann
Wissenschaftlicher Leiter Krankenhaus Klinik Rehabilitation 2011
