Seit 2000 Professorin für Marketing und Dienstleistungsmanagement an der Technischen Hochschule Ingolstadt, Schwerpunkte: Dienstleistungsmanagement in stationären Einrichtungen des Gesundheitswesens, intersektorale Kommunikation, insbesondere Einweiserbeziehungsmanagement, digitale Patientenkommunikation.
Hauptstadtkongress | Programmstand: 22.01.2020
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